Politika e Privatësisë

1.Kontrollori i të dhënave

Kontrollori i të dhënave tuaja personale është:

Për çdo pyetje lidhur me privatësinë tuaj ose përdorimin e të dhënave personale, mund të na kontaktoni në email-in e mësipërm.

2.Të dhënat që mbledhim

Ne mbledhim vetëm të dhënat e nevojshme për të përpunuar porositë dhe për të ofruar shërbimin tonë.

Të dhënat që mund të mbledhim përfshijnë:

• emrin dhe mbiemrin;
• adresën e email-it;
• numrin e telefonit;
• adresën e dorëzimit;
• të dhënat e porosisë, si produktet, madhësia, ngjyra dhe çmimi;
• preferencat e gjuhës dhe monedhës;
• komunikimet që bëni me ne përmes email-it, telefonit, WhatsApp-it ose kanaleve të tjera të kontaktit;
• të dhëna teknike të nevojshme për funksionimin e faqes, si sesioni i shportës dhe preferenca e gjuhës.

Nëse përdorni pagesë online, të dhënat e pagesës përpunohen nga ofruesi përkatës i pagesave. Ne nuk ruajmë të dhënat e plota të kartelës suaj bankare në sistemet tona.

3.Si i përdorim të dhënat

Të dhënat tuaja personale përdoren vetëm për qëllime të nevojshme dhe të ligjshme, përfshirë:

• përpunimin dhe dërgimin e porosive;
• komunikimin me ju rreth porosisë suaj;
• konfirmimin e pagesës, nëse aplikohet;
• ofrimin e mbështetjes për klientë;
• trajtimin e ndërrimeve, kthimeve dhe rimbursimeve;
• dërgimin e njoftimeve të abonimit ose newsletter-it, vetëm nëse jeni regjistruar;
• përmirësimin e shërbimit tonë dhe funksionimit të faqes;
• përmbushjen e detyrimeve ligjore, tatimore dhe kontabël.

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale dhe nuk i ndajmë ato me palë të treta për qëllime marketingu.

4.Shpërndarja me palë të treta

Për të përpunuar dhe përmbushur porositë, mund të bashkëpunojmë me ofrues shërbimesh të besuara, si:

• shërbime kurieri për dërgimin e porosive;
• ofrues të pagesave, nëse përdoret pagesë online;
• ofrues të email-it për komunikim transaksional;
• platforma teknike që mundësojnë funksionimin e website-it dhe dyqanit online;
• kontabilistë, këshilltarë ligjorë ose autoritete publike, kur kërkohet nga ligji.

Këto palë marrin vetëm të dhënat që janë të nevojshme për ofrimin e shërbimit përkatës. Partnerët tanë janë të detyruar të mbrojnë të dhënat tuaja dhe të mos i përdorin ato për qëllime të tjera.

5.Ruajtja e të dhënave

Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur.

• Të dhënat e porosive ruhen deri në 7 vjet për qëllime ligjore, tatimore dhe kontabël.
• Të dhënat e llogarisë ruhen deri sa ju ta mbyllni llogarinë.
• Adresat e abonimit të newsletter-it ruhen deri sa të çregjistroheni.
• Komunikimet me klientët mund të ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për mbështetje, prova të porosisë ose zgjidhje të ankesave.

Pas përfundimit të periudhës së nevojshme të ruajtjes, të dhënat fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt.

6.Të drejtat tuaja

Ju keni të drejtë të:

• aksesoni të dhënat tuaja personale;
• kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota;
• kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja, kur lejohet ligjërisht;
• kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja;
• kërkoni kufizimin e përpunimit;
• tërhiqni pëlqimin në çdo moment, kur përpunimi bazohet në pëlqim;
• çregjistroheni nga newsletter-i ose komunikimet marketing në çdo kohë.

Për të ushtruar këto të drejta, na shkruani në:

barefootkosova@hotmail.com

Ne do të mundohemi t'i përgjigjemi kërkesës suaj brenda një afati të arsyeshëm dhe në përputhje me ligjin në fuqi.

7.Cookies

Faqja jonë përdor cookie të nevojshme teknike për funksionimin e dyqanit online, si:

• sesioni i shportës;
• ruajtja e produkteve në shportë;
• preferenca e gjuhës;
• preferenca e monedhës;
• funksionimi bazë i website-it.

Aktualisht, ne nuk përdorim cookie për gjurmim ose reklamim, përveç nëse kjo bëhet e qartë në website dhe kërkohet pëlqimi juaj kur është e nevojshme.

Ju mund t'i bllokoni ose fshini cookies nga cilësimet e shfletuesit tuaj, por disa funksione të faqes mund të mos punojnë si duhet.

8.Siguria

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga:

• aksesi i paautorizuar;
• humbja;
• keqpërdorimi;
• ndryshimi i paautorizuar;
• shkatërrimi.

Megjithatë, asnjë metodë transmetimi ose ruajtjeje online nuk është 100% e sigurt. Për këtë arsye, ne bëjmë përpjekje të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat tuaja, por nuk mund të garantojmë siguri absolute.

9.Ndryshimet në këtë politikë

Mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here, për shembull kur ndryshojnë shërbimet tona, ligjet ose mënyra si përdorim të dhënat personale.

Çdo ndryshim material do të komunikohet përmes faqes sonë ose përmes email-it, kur është e nevojshme.

Versioni më i fundit i kësaj politike do të jetë gjithmonë i disponueshëm në këtë faqe.

10.Na kontaktoni

Për çdo pyetje rreth privatësisë suaj, të dhënave personale ose kësaj politike, mund të na kontaktoni në: