Terms & Conditions

1.Informata të përgjithshme

Kjo faqe operohet nga:

Ne shesim këpucë barefoot dhe produkte të lidhura me to përmes dyqanit tonë online.

2.Produktet

Ne mundohemi që fotografitë, përshkrimet, madhësitë, ngjyrat dhe çmimet e produkteve të jenë sa më të sakta. Megjithatë, ngjyra e produktit mund të duket pak më ndryshe në ekran për shkak të ndriçimit ose cilësimeve të pajisjes.

Disponueshmëria e produkteve mund të ndryshojë. Nëse një produkt nuk është në stok pas porosisë, ne do t'ju kontaktojmë për zëvendësim, pritje ose rimbursim.

3.Çmimet dhe pagesa

Të gjitha çmimet janë të shfaqura në euro (€).

Pagesa mund të bëhet përmes metodave të ofruara në website, si pagesë online, pagesë me kartelë, pagesë gjatë dorëzimit ose metoda të tjera të disponueshme.

Ne rezervojmë të drejtën të ndryshojmë çmimet në çdo kohë, por çmimi i konfirmuar në momentin e porosisë mbetet i vlefshëm për atë porosi.

4.Porositë

Pas vendosjes së porosisë, klienti merr konfirmim përmes email-it, telefonit ose WhatsApp-it.

Ne mund të refuzojmë ose anulojmë një porosi nëse:

• produkti nuk është në stok;
• ka gabim në çmim ose përshkrim;
• të dhënat e klientit janë të pasakta;
• dyshohet për keqpërdorim ose porosi të rreme.

5.Dorëzimi

Dorëzimi bëhet në adresën e dhënë nga klienti gjatë porosisë.

Koha e dorëzimit zakonisht është:

• Brenda Kosovës: 1–2 ditë pune
• Shqipëri / Maqedoni: 2–5 ditë pune

Koha e dorëzimit mund të ndryshojë për shkak të lokacionit, festave, vonesave nga posta/korrieri ose rrethanave jashtë kontrollit tonë.

6.Ndërrimet

Barefoot Kosova ofron mundësi ndërrimi të produktit sipas politikës sonë të publikuar në faqen Dërgesa & Ndërrimet.

Në përgjithësi, produkti mund të ndërrohet nëse është:

• i papërdorur;
• i padëmtuar;
• pa shenja përdorimi;
• me paketimin origjinal;
• me etiketat dhe aksesorët origjinalë, nëse ka.

Produktet që janë përdorur, dëmtuar, larë ose kthyer pa paketimin origjinal mund të mos pranohen për ndërrim.

Ndërrimi mund të bëhet për arsye si madhësi e gabuar, model tjetër ose ngjyrë tjetër, varësisht nga disponueshmëria e stokut.

Nëse madhësia, ngjyra ose modeli i kërkuar nuk është në stok, klienti mund të zgjedhë një produkt tjetër me vlerë të njëjtë ose të paguajë diferencën nëse produkti tjetër ka çmim më të lartë.

Për kërkesa rreth ndërrimit, klienti duhet të na kontaktojë brenda afatit të përcaktuar në politikën tonë të ndërrimeve.

Shpenzimet e transportit për ndërrim mund të aplikohen, përveç rasteve kur produkti i dërguar është gabim ose ka defekt nga ana jonë.

7.Përdorimi i website-it

Klienti nuk lejohet të përdorë faqen për:

• veprime mashtruese;
• porosi të rreme;
• kopjim të përmbajtjes, fotografive ose dizajnit pa leje;
• ndërhyrje në sigurinë e faqes;
• përdorim të paautorizuar të markës sonë.

8.Pronësia intelektuale

Logoja, dizajni, tekstet, fotografitë dhe përmbajtja e faqes janë pronë e Barefoot Kosova ose përdoren me leje nga furnitorët/markat përkatëse.

Nuk lejohet kopjimi, përdorimi ose shpërndarja e tyre pa miratim paraprak.

9.Kufizimi i përgjegjësisë

Ne nuk mbajmë përgjegjësi për dëme indirekte që mund të rezultojnë nga përdorimi i faqes, vonesa në dorëzim ose përdorim jo i duhur i produkteve.

Klienti është përgjegjës për zgjedhjen e madhësisë së duhur. Ne ofrojmë udhëzues madhësie për ta ndihmuar klientin, por përshtatja mund të ndryshojë nga personi në person.

10.Ndryshimet në kushte

Ne mund t'i përditësojmë këto kushte në çdo kohë. Versioni më i fundit do të publikohet në këtë faqe.

Data e përditësimit: 29.06.2026